سياسة الخصوصية
1. معلومات للمستخدمين
نحن مسؤولون عن معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين ونبلغهم بأن هذه المعالجة تتم وفقًا للوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية، على النحو المنصوص عليه في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، المؤرخة 27 أبريل 2016 (RGPD) والقانون الأساسي 3/2018، المؤرخ 5 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD). وفي هذا السياق، نقدم المعلومات التالية بشأن معالجة البيانات:
الغرض من المعالجة:
- معالجة طلبات المعلومات أو الاستفسارات الأخرى الواردة من المستخدمين عبر نماذج الاتصال المتاحة على الموقع الإلكتروني.
- إدارة تسجيل المستخدمين من أجل استخدام هذه المعلومات لشراء المنتجات المعروضة.
- الاشتراك في نشراتنا الإخبارية لتلقي معلومات محدثة عن المنتجات الجديدة والعروض الخاصة على موقعنا الإلكتروني.
- تنظيم وتسجيل وتحليل تعليقات وآراء العملاء.
- توفير المعلومات وتسجيل المستخدمين في ندوات التدريب والدورات التدريبية.
الشرعية: نستند في شرعية معالجتنا لبياناتك الشخصية إلى عدة عوامل أساسية.
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو العلاقة معك الناشئة عن تنفيذ عقد و/أو القيام بأنشطة تجارية، بالإضافة إلى موافقتك الصريحة التي منحتنا إياها، على سبيل المثال، من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لأي شكل آخر من أشكال المعالجة التي تتطلب جمع بياناتك الشخصية، يجب الحصول على الموافقة الصريحة من الشخص المعني. نحيطك علمًا بأن البيانات الشخصية المطلوبة عند التسجيل في هذا الموقع الإلكتروني ضرورية لتنظيم وإدارة العلاقة معك؛ وبالتالي، لن نتمكن من الحفاظ على هذه العلاقة إذا لم تزودنا بها. على أي حال، لا يخضع هذا الغرض الرئيسي للموافقة على معالجة البيانات غير الضرورية لهذه النشاط الرئيسي.
معايير حفظ البيانات: سيتم حفظ البيانات طالما كان هناك اهتمام بتحقيق الغرض من المعالجة. عندما تصبح البيانات غير ضرورية، سيتم حذفها باستخدام تدابير أمنية مناسبة لضمان إخفاء الهوية أو التدمير الكامل للبيانات. نقل البيانات: في بعض الحالات، نحتاج إلى الوصول إلى المعلومات المقدمة من أطراف ثالثة حتى نتمكن من تقديم الخدمة التي طلبتها منا. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال، خدمات اللوجستيات والنقل والتسليم، وكذلك الشركات التي تقدم لنا أنواعًا أخرى من الخدمات، مثل تكنولوجيا المعلومات (التخزين والمعالجة وما إلى ذلك). لا يتمتع هؤلاء الأطراف الثالثة إلا بالوصول إلى البيانات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات ذات الصلة. وهم ملزمون بمعاملة بياناتك الشخصية بسرية ولا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى غير تلك التي طلبناها. لن يتم نقل بيانات الأشخاص المعنيين إلى أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. حقوق المستخدم: يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يحق للمستخدم الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية وقابلية نقلها. يحق للمعني الحصول على معلومات عن جميع البيانات الشخصية التي قدمها، شريطة أن تكون المعالجة قائمة على موافقته أو ضرورية لتنفيذ عقد وتتم بواسطة إجراءات آلية.
حق الحصول على المعلومات: يحق للمعني الحصول، بناءً على طلبه ومجانًا، على معلومات عن البيانات المخزنة عنه ومصدرها وكيفية معالجتها. إذا تم تقديم الطلب إلكترونيًا ولم يطلب الشخص المعني خلاف ذلك، فسيتم توفير المعلومات في الأشكال الإلكترونية المعتادة. لا يؤثر الحق في الحصول على نسخة على حقوق وحريات الغير. حق التصحيح والحذف: يجب على المسؤول عن المعالجة احترام حق الشخص المعني في تصحيح أو حذف بياناته في غضون عشرة أيام كحد أقصى. يجب تصحيح أو حذف البيانات الشخصية التي لا تفي بالمتطلبات القانونية حسب الاقتضاء. يحق للطرف المعني طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة التي تخصه دون تأخير غير مبرر. يحق للطرف المعني أيضًا طلب استكمال البيانات الشخصية غير الكاملة، حتى من خلال إعلان تكميلي. يحق للطرف المعني أن يطلب من المسؤول عن المعالجة تقييد معالجة بياناته. إذا تم تقييد معالجة البيانات الشخصية، فلا يجوز معالجتها إلا بموافقة الطرف المعني، من أجل إقامة دعوى أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة. ويقوم المسؤول عن المعالجة بإبلاغ الطرف المعني الذي حصل على تقييد المعالجة قبل رفع التقييد.
حق الاعتراض: يحق للطرف المعني الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعه الخاص، على معالجة البيانات الشخصية التي تخصه في أي وقت، شريطة أن تتم المعالجة وفقًا للأحكام المتعلقة بالمصالح المشروعة، بما في ذلك وضع الملفات الشخصية. ستتوقف Steroids-safe عن معالجة البيانات الشخصية في حالة الاعتراض، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة تبرر المعالجة وتغلب على مصالح وحقوق وحريات الشخص المعني، أو أن المعالجة ضرورية لتقديم مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
بيانات الاتصال لممارسة حقوقك:
- العنوان البريدي: 80686 ميونيخ، ألمانيا، Weichselbaumerstraße 16.
- عنوان البريد الإلكتروني: [email protected].
إرسال الاتصالات أو المعلومات
تتمثل سياسة مؤسستنا فيما يتعلق بإرسال المعلومات عبر الوسائل الإلكترونية (بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل الفورية وغيرها) في إرسال الاتصالات التي نعتقد أنها قد تهم مستخدمينا والأطراف المعنية فيما يتعلق بوظائفنا وعملياتنا، أو التي اتفقنا على إرسالها.
إذا كنت تفضل عدم تلقي هذه الاتصالات، فيحق لك إلغاء الاشتراك ورفض تلقيها وفقًا لأحكام الباب الثالث، المادة 22، من القانون 34/2002، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية.
النماذج
جهة الاتصال
- الغرض من المعالجة: الرد على الاستفسارات المختلفة حول الخدمات المقدمة.
- معايير حفظ البيانات: سيتم حفظ البيانات طالما كان هناك مصلحة متبادلة في تحقيق الغرض من المعالجة؛ وبمجرد أن تصبح غير ضرورية، سيتم إتلافها باستخدام تدابير أمنية مناسبة لضمان إخفاء الهوية.
- المستلمون: لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة.
التسجيل:
- الغرض من المعالجة: يتم جمع البيانات لغرض إجراء عمليات شراء، وإدارة العلاقات التجارية، ومعالجة طلباتك و/أو طلباتك، والقيام بأنشطة إعلانية وتجارية.
- معايير حفظ البيانات: سيتم الاحتفاظ بالبيانات طالما استمرت العلاقة معك، سواء فيما يتعلق بالمنتجات المشتراة أو الخدمات المقدمة، أو حتى يتم الوفاء بالالتزامات القانونية. في حالة المشتريات، تستند الشرعية إلى الالتزامات التعاقدية. المستلم: سيتم نقل بياناتك الأساسية إلى شركة النقل لتسليم الطلب. وقد التزمت هذه الشركة معنا بالوصول إلى هذه البيانات حصريًا للأغراض المذكورة أعلاه. لن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة أخرى لمعالجتها، ما لم نكن ملزمين قانونًا بذلك.
النشرة الإخبارية:
- الغرض من المعالجة: التسجيل لإرسال النشرات الإخبارية حول المنتجات المعروضة على بوابتنا. عندما لا تكون البيانات ضرورية بعد ذلك، سيتم حذفها من خلال تدابير أمنية مناسبة تهدف إلى إخفاء الهوية أو التدمير الكامل للبيانات.
- نقل البيانات: لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة، إلا للوفاء بالالتزامات القانونية.
التعاون معنا:
- الغرض من المعالجة: مشاركة الأطراف المعنية في عملية الاختيار لتحديد المرشح الأنسب لشغل وظيفة شاغرة.
- معايير الاحتفاظ بالبيانات: سيتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كان هناك مصلحة متبادلة في تحقيق الغرض من المعالجة. بمجرد أن تصبح البيانات غير ضرورية، سيتم إتلافها باستخدام تدابير أمنية مناسبة لضمان إخفاء هويتها أو إزالتها بالكامل.
- نقل البيانات: لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون.
حقوق المستخدم:
- يحق للمستخدم سحب موافقته في أي وقت، وكذلك الاعتراض على نقل البيانات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته وتصحيحها وحذفها، وكذلك تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها. يحق للمستخدم تقديم شكوى إلى السلطة المختصة إذا اعتبر أن حقوقه لم تُحترم.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو رسالة بريدية، مع إرفاق نسخة من بطاقة هويتك أو جواز سفرك:
المسؤول عن المعالجة: Steroids-safe
- العنوان البريدي: 80686 ميونيخ، ألمانيا، Weichselbaumerstraße 16.
- عنوان البريد الإلكتروني: [email protected].
2. الطابع الإلزامي أو الاختياري لبيانات المستخدم
عند ملء الحقول المناسبة في نموذج التعليقات أو نموذج التنزيل، يوافق المستخدم صراحةً وبشكل حر وواضح على أن البيانات المقدمة ضرورية لمعالجة طلبه. تقديم المعلومات في الحقول الأخرى هو أمر اختياري ويترك لتقدير المستخدم. يتعهد المستخدم بضمان صحة ودقة واكتمال وحداثة البيانات المقدمة، ويكون مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر قد ينشأ عن عدم الامتثال لهذا الالتزام.
في حالة قيام المستخدم بتقديم بيانات طرف ثالث، فإنه يتعهد بإبلاغ الطرف الثالث بجميع الجوانب المذكورة في سياسة الخصوصية هذه والحصول على موافقته على نقل بياناته لأغراض المعالجة ذات الصلة. يجب الحصول على هذه الموافقة قبل تقديم بيانات الطرف الثالث. قد يؤدي عدم تقديم المعلومات الكاملة إلى عدم ملاءمة الخدمات والمعلومات المقدمة لاحتياجاتك تمامًا.